Die Ausgangslage
Brightwell Dental Studio ist eine Praxis mit drei Behandlungsstühlen im Süden von Manchester, für Familien, junge Berufstätige und internationale Studierende. Die meisten neuen Patienten kamen über Empfehlungen, während Google Suchende zu größeren Ketten in der Nähe schickte.
Bei Suchen wie „Zahnarzt in der Nähe“, „NHS dentist Manchester“ und „Notfallzahnarzt Manchester“ tauchte die Praxis selten weit oben auf. Im Google-Unternehmensprofil war der Bereich Leistungen halb leer, die Fotos waren fünf Jahre alt, und in mehreren Verzeichnissen stand noch eine alte Telefonnummer.
Was wir gemacht haben
- Profil-Grundlagen: „Zahnarzt“ als Hauptkategorie, Nebenkategorien ergänzt, Öffnungs- und Feiertagszeiten sowie Kontaktdaten korrigiert.
- Behandlungen sichtbar machen: alle Behandlungen eingetragen, darunter Implantate, Invisalign, Notfalltermine, Bleaching und Kinderzahnheilkunde.
- Einheitliche Einträge: alte Telefonnummer und Adressformat in allen Verzeichnissen korrigiert, damit Google überall dieselben Angaben sieht.
- Bewertungsroutine: nach jedem Termin eine kurze Nachricht mit direktem Bewertungslink, und jede Bewertung persönlich beantwortet.
- Neue Fotos: Team, Behandlungsräume, Empfang und Eingang, damit neue Patienten wissen, was sie erwartet.
- Behandlungsseiten: eigene Seiten für Notfallzahnmedizin, Implantate und Invisalign, jeweils mit Preisen, FAQ und Anruf-Button.
Das Ergebnis
Innerhalb von sechs Monaten stieg die Praxis für „Zahnarzt in der Nähe“ in ihrem Kerngebiet von Platz 11 auf Platz 3. Die Bewertungen wuchsen von 52 auf 198, und die monatlichen Anrufe über Google stiegen von 26 auf 71.
Fazit: Gute Zahnmedizin rankt nicht von allein. Erst vollständige, einheitliche Angaben machen es Google möglich, Sie zu empfehlen.